“PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN KEDISIPLINAN PEGAWAI TERHADAP KEPUASAN NASABAH BANK BTPN SYARIAH”. Ekonomia, vol. 11, no. 1, Mar. 2021, pp. 31-37, https://doi.org/10.54342/itbis-e.v11i1.134.