Pengaruh Live Streaming, Content Marketing Dan Online Customer Review Terhadap Keputusan Pembelian Produk Screamous Di Banda Aceh
DOI:
https://doi.org/10.54342/4jbk0v46Keywords:
live streaming, content marketing, online customer review, Keputusan PembelianAbstract
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh live streaming, content marketing, dan online customer review terhadap keputusan pembelian produk Screamous di Banda Aceh. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh pembeli screamous. Sampel yang ditetapkan sebanyak 96 pelanggan. Ukuran sampel ditentukan berdasarkan rumus Rao Purba. Penarikan sampel dilakukan dengan teknik purposive sampling. Data yang digunakan adalah data primer yang dikumpulkan dengan pembagian kuesioner. Instrumen kuesioner di uji validitas (Rhitung 0,383–0,831 > Rtabel 0,2006) dan uji reliabilitas (Cronbach’s Alpha 0,663–0,797 > 0,60) sehingga indikator dinyatakan valid dan reliabel. Teknik analisis data menggunakan regresi linier berganda yang menghasilkan Y = 2,268 + 0,323X1 +0,298X2 - 0,104X3 + e. Hasil uji T menunjukkan bahwa live streaming (t = 2.570; β = 0,323; sig. 0,012) dan content marketing (t = 2,603; β = 0,298; sig. 0,011) berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, sedangkan online customer review (t = –1,464; β = –0,104; sig. 0,147) tidak berpengaruh signifikan. Secara simultan, uji F memperoleh Fhitung 7.478 >Ftabel 2,70 dengan sig. 0,001. Nilai Adjusted R Square adalah 0,170 menunjukan semua variabel tersebut 0,17% dapat diartikan perubahan pada keputusan pembelian ditentukan oleh live streaming, content marketing dan online costomer review, sedangkan sisanya 83,0% ditentukan oleh variabel lain diluar model penelitian. Temuan ini menunjukkan bahwa strategi live streaming dan content marketing perlu dioptimalkan dalam aktivitas pemasaran, sementara online customer review tetap perlu diperhatikan guna memperkuat kepercayaan konsumen.
References
Asosiasi Penyelenggara Jasa Internet Indonesia (APJII). (2023). Penetrasi dan Perilaku Pengguna Internet Indonesia 2023. Jakarta: APJII.
Fitriani, L. (2023). Content Marketing dan Pengaruhnya terhadap Perilaku Konsumen Digital. Jurnal Ekonomi dan Pemasaran, 14(1), 73-85.
Hermawan, I., & Astuti, R. (2023). Pengaruh online review dan rating terhadap purchase intention dengan trust sebagai mediasi di Shopee. Jurnal Pendidikan Ekonomi dan Kewirausahaan, 7(1). https://e-journal.hamzanwadi.ac.id/index.php/jpek/article/view/28064
Islami, R. (2023). Live Streaming Sebagai Strategi Pemasaran Interaktif di E-Commerce. Jurnal Manajemen Digital, 3(2), 66–74.
Jonathan, A. (2024). Pengaruh online customer review terhadap purchase intention dengan e-trust sebagai mediasi pada pengguna Shopee Indonesia. Journal of Finance and Business Economics, 4(1). https://drpress.org/ojs/index.php/fbem/article/view/18917
Kaniati, A., Permana, I., Suryadi, R., & Nugroho, H. (2024). Live streaming marketing dan impulse buying produk fashion di TikTok Live. Jurnal Manajemen Indonesia, 23(2), 155–170. https://jmi.polban.ac.id/jmi/article/view/184
Kotler, P., & Armstrong, G. (2016). Principles of Marketing (15th ed.). Pearson Education Limited.
Novitasari, E. (2022). Pengaruh review pelanggan, digital marketing, dan influencer marketing terhadap keputusan pembelian produk UMKM fashion di e-commerce. Jurnal Ilmu Sosial, Manajemen, dan Akuntansi, 5(2), 45–58. https://jisma.org/index.php/jisma/article/view/256
Pramudita, A. (2025). Pengaruh ulasan dan rating pelanggan terhadap purchase intention pada platform e-commerce di Indonesia. Jurnal Logistik dan Rantai Pasok, 6(1). https://ejurnal.ulbi.ac.id/index.php/logistik/article/view/3924
Putri, A. K., & Junia, A. A. (2023). Pengaruh Live Streaming Dan Electronic Word Of Mouth (Ewom) Terhadap Keputusan Pembelian (Studi Kasus Produk Skintific Melalui Tiktokshop). Annisa Aghniarahma Junia Innovative: Journal Of Social Science Research, 3(4), 8238-8248.
Ragatirta, P. L., & Tiningrum, E. (2020). Pengaruh Atmosphere Store, Desain Produk, Dan Citra Merek Terhadap Keputusan Pembelian (Studi Kasus Di Rown Division Surakarta). Jurnal Manajemen, Bisnis Dan Pendidikan, 7(2), 143152.
Siregar, P. N. I., Gurning, R. H., & Angga, E. (2019). Pengaruh Rekrutmen Dan Komitmen Organisasi Terhadap Kinerja Karyawa Pada Pt. Budi Raya Perkasa. Jurnal Manajemen, 5(1), 71–80. http://ejournal.lmiimedan.net
Zulfan, M., & Abidin, Z. (2025). Pengaruh online customer review terhadap purchase intention melalui perceived value dan perceived trust pada pengguna Shopee di Banda Aceh. Jurnal Aplikasi Ilmu Sosial dan Humaniora, 9(1). https://journal.unnes.ac.id/journals/jaist/article/view/8595
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 Muhammad Ryan Ramadhan, Thasrif Murhadi, Nadiya
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.
.jpg){kind=logo}
