Mareta, Fitri, and Ajeng Hasna Nabila. “PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN KEDISIPLINAN PEGAWAI TERHADAP KEPUASAN NASABAH BANK BTPN SYARIAH”. Ekonomia, vol. 11, no. 1, Mar. 2021, pp. 31-37, doi:10.54342/itbis-e.v11i1.134.