Yudianto, Ruaman, et al. “HUBUNGAN PELAYANAN DENGAN KEPUASAN KONSUMEN PADA RUMAH SAKIT DAERAH BESEMAH KOTA PAGARALAM”. Ekonomia, vol. 10, no. 1, Feb. 2020, pp. 40-52, doi:10.54342/itbis-e.v10i1.90.