Analisis Loyalitas Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Dimediasi Employee Engagement Pada PT Kereta Api Indonesia
DOI:
https://doi.org/10.54342/itbis-e.v16i2.522Keywords:
Employee Engagement, Employee Performance, SEM-PLS, Work LoyaltyAbstract
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Loyalitas Kerja terhadap Kinerja Karyawan dengan Employee Engagement sebagai variabel mediasi pada masinis PT Kereta Api Indonesia (Persero) Divisi Regional III Palembang. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei. Sampel berjumlah 171 responden dari populasi 300 masinis aktif, ditentukan dengan rumus Slovin dan teknik purposive sampling. Data dikumpulkan melalui kuesioner skala Likert dan dianalisis menggunakan Structural Equation Modeling–Partial Least Squares (SEM-PLS) dengan bantuan SmartPLS 4. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Loyalitas Kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kinerja Karyawan (β = 0,428; p = 0,000) dan terhadap Employee Engagement (β = 0,738; p = 0,000). Employee Engagement juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kinerja Karyawan (β = 0,358; p = 0,002), serta terbukti memediasi secara parsial pengaruh Loyalitas Kerja terhadap Kinerja Karyawan (p = 0,006). Loyalitas Kerja menjelaskan 54,4% variasi Employee Engagement, sedangkan Loyalitas Kerja bersama Employee Engagement menjelaskan 53,8% variasi Kinerja Karyawan. Penelitian ini menyimpulkan bahwa penguatan loyalitas kerja dan keterikatan karyawan merupakan faktor penting untuk meningkatkan kinerja karyawan.
References
Ali H., (2025). Buku Generasi Z Indonesia
Amaroso, A., & Watanabe, C. (2012). E-Wallet Yang Memerlukan Koneksi Internet.
Aulia, T. N., & Suryadi, E. (2023). Pengaruh Pengggunaan E-Wallet dan Literasi Keuangan terhadap Perilaku Pembelian Impusif. Jurnal Manajemen dan Bisnis.
Badan Pusat Statistik (2025). https://Pagar Alamkota.bps.go.id
Berkat, K. H., & Artaina, N. (2025). Pengaruh E-Payment dan Literasi Keuangan Terhadap Perilaku Konsumtif Mahasiswa FE Universitas Nias. Jurnal Manajemen Bisnis.
Charan, Y. Y. P., & Rahayu, M. N. M. (2022). Self-Control dan Impulsive Buying Wanita Dewasa Awal Pada Masa Pandemi. Jurnal Manajemen dan Bisnis.
Elvera & Astarina (2021), Buku Metode Penelitan
Ernestivita, G., Budiyanto, Y., & Suhermin (2023). Buku Seni Digital Marketing Untuk Pembelian Impulsif dan Compulsif.
Harefa, K.B., Buulolo, N.A, & Telaumbanua A (2025). Pengaruh E-Payment dan Literasi Keuangan Terhadap Perilaku Konsumtif Mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Nias. Jurnal Manajemen dan Bisnis 4(3), 1889-1902
Hidayat, R. (2021). Perilaku Ekonomi Generasi Z Dalam Ekosistem Fintech. Jurnal Riset Akuntansi Dan Keuangan Indonesia.Go.Id, 2023
Kesuma, P., & Nasution I. P., (2025). Pengaruh E-Wallet Terhadap Perilaku Konsumtif Generasi Z Di Kalangan Mahasiswa. Jurnal Manajemen dan Bisnis. 5(8), 111-130
Kotler, P., & Keller, K. L. (2016). Marketing Management. 4(11), 198-212
Kumparan https://m.kumparan.com/amp/ Sejarah Kota Pagar Alam.
Lestari, L. & Nugroho, N. (2021) Kemudahan Akses Transaksi Digital Melalui E-Wallet. Putri & Susanti (2022) Layanan Kemudahan Pembayaran.
Putri, N. E., & Iriani, S. S. (2020). Pengaruh Penggunaan Pembayaran Digital Terhadap Perilaku Belanja Impulsif. Jurnal Ilmu Manajemen. 5(3), 212-234
Rahma, V., & Sulastiningsih, H. (2025). Pengaruh Literasi Keuangan, Gaya Hidup Konsumtif, dan Fintech Payment Terhadap Pembelian Impulsif Pengguna Shopee Pada Mahasiswa di Kota Padang. Jurnal Manajemen dan Bisnis. 4 (4), 2394-2404
Ramadhani (2025) E-Wallet Berperan Penting Dalam Ekosistem Ekonomi Digital.
Salim, A., dan Handayani, R. (2022). Buku Generasi Z
Salsabila, P. T., & Yulhendri, S. (2025). Jurnal Pengaruh Penggunan E-Wallet Terhadap Perilaku Impulsif Pada Generasi Z Kota Padang. Jurnal Manajemen dan Bisnis.
Sari, R. P., & Atshari, M. A. (2023). Analisis Kontrol Diri Dalam Memitigasi Impulse Buying Pada Pengguna Dompet Digital. Jurnal Manajemen Dan Keuangan. 6(2), 88-110
Saur, A., & Panjaitan, R. (2026). Eksplorasi Literasi Keuangan Digitan dan Kontrol Diri Dalam Membentuk Perilaku Keuangan Mahasiswa Penggunaan E-Wallet. Jurnal Manajemen dan Bisnis. 10 (2), 86-94
Susilowati, N., Hasanah, N., & Mulyani (2025). Pengaruh Literasi Dan Penggunaan E-Wallet Terhadap Perilaku Konsumtif Mahasiswa. Jurnal Manajemen dan Bisnis. 11 (2), 105-114
Suyanto (2023). Buku Mengenal E-Wallet
Tangney & shevlin (2022). Indikator Pengendalian Pengeluaran Impulsif.
Verplanken, B., & Herabadi, A. (2001). Individual Differences In Impulse Buying Tendency.
Journal Of Economic Psychology.
Virgiawan, M. L., Nurfitriani, N., & Sirri, A. (2025). Pengaruh Literasi Keuangan Dan Penggunaan E-Wallet Sebagai Variabel Intervening Terhadap Perilaku Konsumtif Generasi Z. Jurnal Manajemen dan Bisnis 3 (4), 172-182
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2026 Ahmad Dewantara
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.
.jpg){kind=logo}
